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最近的新聞應該大家都有看到這一條新聞,Window10會在7/29正式上市目前使用Windows 7 SP1跟Windows 8.1 update環境可以預約升級(在這邊小提醒一下,如果想要看到預約升級的選項,記得要把系統更新到最新喔!!)

有人反映,為什麼點選了工具列上右下角的Windows圖示,應該可以看到預約升級的畫面,但是畫面是一片白,那ㄟ阿捏??!!

如下圖的畫面

2015-06-11_11-29-39  

2015-06-11_09-51-58

 

解決方法:

嘗試看看以下步驟操作,應該就可以恢復正常顯示

1. 先重新啟動電腦,然後再檢視看看是否可以看到內容?

 

2. 然後再操作以下步驟掃描看看,能否顯示

sfc /scannow

a. 點選畫面左下角按滑鼠右鍵,選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行

b. 於命令提示字元中,輸入指令 sfc /scannow,按下Enter

c. 掃描後,確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息

d. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用

 

3. 檢視目前系統安裝的更新是否有安裝KB3035583,透過控制台/程式和功能/左邊的檢視已安裝的更新,將其移除掉,然後再重新安裝一次,應該就可以正常顯示

 

4. 參考看看Windows 10升級的FAQ

http://www.microsoft.com/zh-tw/windows/windows-10-faq

 

以上步驟做完了之後,再使用看看會不會有問題喔~~

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